隱私權政策
一、我們是誰
竹瑩中醫診所（以下簡稱「本診所」）經營網站 https://test.sofun.tw（以下簡稱「本網站」）。本政策說明本網站如何蒐集、使用、保存與保護您的個人資料，以及您可行使的權利。
二、適用範圍
本政策適用於您瀏覽本網站、使用網站功能，以及透過網站連結與本診所聯繫時所涉及的個人資料處理。本網站連結之第三方網站（如 LINE、Google 地圖、社群平台）由該等服務提供者依其自身政策處理，本政策不適用於該等網站。
三、我們蒐集的個人資料
依您使用的服務不同，本網站可能蒐集下列資料：
- 聯絡資料：您主動提供的姓名、聯絡電話、電子郵件信箱等。
- 預約與諮詢資料：您透過電話、LINE 官方帳號或網站聯繫時提供的預約需求與就診相關問題。
- 健康相關資料：為提供診療服務，由您提供的健康狀況、病史或過敏紀錄。此類資料屬於屬於敏感性個人資料（醫療、健康資料），本診所僅在提供醫療服務所必要的範圍內蒐集，並採取較嚴格的保護措施。
- 網站技術資料：瀏覽器類型、裝置資訊、IP 位址、造訪時間與頁面點選紀錄，由伺服器自動產生。
四、蒐集目的與使用範圍
- 提供診療、預約掛號及看診相關聯繫。
- 回覆您的詢問與意見。
- 依醫療相關法規製作與保存病歷及相關醫療紀錄。
- 維護網站安全，以及改善服務品質（以統計或去識別化方式使用）。
- 履行法令義務，或配合主管機關之查核。
本診所不會將您的個人資料用於上述目的以外之用途；若有其他用途，會事先取得您的同意。本診所不販售、出租或交換您的個人資料。
五、個人資料的保存期間
- 病歷與相關醫療紀錄，依醫療相關法規規定保存至少七年。
- 預約、諮詢及聯絡紀錄，於蒐集目的達成且無其他法令需要時，予以刪除或匿名化。
- 網站技術紀錄，保存期間依系統與主機設定而定，逾期後刪除或匿名化。
六、資料分享與揭露
除下列情形外，本診所不會將您的個人資料提供給第三人：
- 依法令規定，或司法機關、檢警調及主管機關之合法要求。
- 為提供醫療服務所必要，且與本診所簽署保密約定之委外廠商（例如網站維護、系統服務廠商）。
- 因轉診或醫療照護所必要，並經您同意者。
- 為避免人身或財產之急迫危險，或經您書面同意者。
- 以去識別化之統計資料進行學術研究或公開統計，且不致識別特定個人者。
七、Cookie 與網站技術
本網站使用 Cookie 等技術維持網站正常運作與瀏覽體驗。您可於瀏覽器設定中拒絕或清除 Cookie，但部分功能可能因此無法正常使用。
若本網站日後導入網站分析、廣告或其他第三方追蹤工具，我們會更新本政策，說明其用途與停用方式。
八、LINE 與社群平台
您透過 LINE 官方帳號或社群平台與本診所聯繫時，您的資料同時受該平台隱私權政策約束。提供健康相關資訊前，建議您先審閱該平台之相關規定。
九、您的權利
您就自己的個人資料，得向本診所行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽；
- 請求製給複製本；
- 請求補充或更正；
- 請求停止蒐集、處理或利用；
- 請求刪除。
提出申請時，為確認申請人身分，我們可能請您提供必要的身分證明。若資料依醫療相關法規須於法定期間內保存，本診所得暫不刪除，並會告知您原因。您可自由選擇是否提供個人資料；若您選擇不提供，可能影響本診所提供相應服務。
十、未成年人之個人資料
未滿 14 歲之未成年人提供個人資料前，應由其法定代理人或監護人閱讀並同意本政策。法定代理人或監護人亦可依前條行使相關權利。
十一、政策修訂
本政策可能因法令、服務或系統變動而修訂。修訂後將公告於本網站並標註更新日期；如涉及重大變更，我們會以適當方式另行通知。
十二、聯絡我們
如對本政策或個人資料之處理有任何疑問，或欲行使前述權利，請透過以下方式與我們聯繫：
- 診所名稱：竹瑩中醫診所
- 預約專線：03-6683218
- 診所地址：新竹縣竹北光明六路東一段233號1樓
- 線上諮詢：LINE 官方帳號（可於網站「聯絡我們」頁面點選進入）
最後更新日期：2026 年 11 月 5 日